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Ecrin offert
Informations générales


- Tous nos bijoux sont GARANTIS en OR 18 carats 750/1000 et ARGENT 925/1000

- Une garantie de 1 à 2 ans sur nos bijoux (voir fiche détaillée de chaque bijou).
La garantie s’entend dans le cadre d’une utilisation normale. Sont exclus de cette garantie, l’usure et le vieillissement et les pertes ou casses résultant d’une circonstance accidentelle.

 

Les poids des bijoux mentionnés sont donnés à titre indicatif, de même que leurs dimensions.

Vous disposez par ailleurs des garanties légales de conformité du bien et de garantie des vices cachés.

- Vous ne connaissez pas votre tour de doigt ? Un baguier vous est envoyé gracieusement sous 24H sur simple demande, par mail
contact@princessediamants.com ou par téléphone au 09.60.07.25.15 du Mardi au Samedi de 14h30 à 18h30.

- Pour toute commande, un superbe écrin vous est offert par Bijou.

- Les Frais de Ports sont OFFERTS pour la France métropolitaine et Monaco pour toutes les commandes de bijoux quelqu'en soit le montant.

- Une livraison SECURISEE: tous les envois de bijoux sont effectués en Colissimo expert contre-signature afin d'assurer la remise du colis au destinataire. Livraison en France Métropolitaine et a Monaco.

- Vous suivez votre commande en temps réel grâce au numéro Colissimo que nous vous transmettons par mail.

- Possibilité de livrer votre commande en mode CADEAU accompagné d’un petit mot personnalisé.

- Un service client à votre disposition :  L'équipe PRINCESSE DIAMANTS est à votre écoute du mardi au samedi de 14h30 a 18h30.


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- Des paiements sécurisés et des facilités de paiement.

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Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour se rétracter et retourner le produit commandé.
Attention toutefois pour les produits personnalisés (avec gravure par exemple) ce droit ne peut pas être exercé, conformément aux articles L120-20-2 du code de la consommation et notamment le paragraphe 3.

« Nos diamants proviennent de sources officielles non impliquées dans le financement de conflits, en conformité avec les résolutions des Nations Unies. Nous garantissons que nos diamants sont sans lien avec des conflits. »